Onglet Facturation d'un client: Adresse de facturation, Méthode d'envoi (Email ou Impression)

Onglet Facturation d'un client: Adresse de facturation, Méthode d'envoi (Email ou Impression)

L'onglet Facturation vous permet de gérer l'adresse de facturation et la méthode d'envoi des documents au client (Email ou Impression). Pour renseigner les informations de facturation d'un client:
  1. Si la page Client n'est pas affichée:
    1. Accédez à la page Client: Menu Adresses, Clients.
    2. Double-cliquez sur le client concerné pour l’ouvrir. 
  2. La page du client s’affiche. Cliquez sur l'onglet Facturation. Cet onglet comporte deux sous-onglets: Adresse de facturation et Méthode d'envoi.
  3. Dans le sous-onglet Adresse de facturation, si l'adresse de facturation est différente de l’adresse principale de l’entreprise:
    1. Cochez Adresse de facturation différente.
    2. Sélectionnez l’adresse de facturation dans la liste déroulante. Si l'adresse souhaitée n'est pas disponible, cliquez sur le bouton Gérer représenté par les trois petits points … à droite de la liste déroulante Adresse de facturation pour accéder aux adresses complémentaires.
      1. Pour créer une adresse complémentaire d'une entreprise, cliquez ici.
      2. Pour créer une adresse complémentaire d'une personne, cliquez ici. 



  4. Activez le sous-onglet Méthode d'envoi et effectuez les étapes suivantes:
    1. Dans la liste Méthode d'envoi préférée, sélectionnez le mode de transmission des documents commerciaux au client (Email ou Impression).
    2. Si la Méthode d'envoi préférée sélectionnée est Email, renseignez les champs requis dans le sous-onglet Email:
      1. Expéditeur: Adresse email de votre société. Si aucune adresse email est disponible, cliquez sur le bouton Gérer représenté par les trois petits points … à droite de la liste déroulante Expéditeur pour accéder aux adresses emails de votre société. Pour plus d'information référez-vous à l'article Communications d'une entreprise.
      2. Modèle d'email: Modèle d'email de facturation. Pour créer un Modèle d'email référez-vous à l'article Créer un modèle d'email de facturation.
      3. E-mail principal: Adresse principale du client (Entreprise ou Personne). Si aucun e-mail est disponible, cliquez sur le bouton Gérer représenté par les trois petits points … à droite de la liste déroulante E-mail principal pour accéder aux emails de l'enterprise ou de la personne. Pour plus d'informations, référez-vous aux articles Communications d'une entreprise ou Communications d'une personne.
      4. E-mail CC:  Adresse email pour l'envoi d'une copie de l'email.
      5. E-mail CCI: Adresse email pour l'envoi d'une copie invisible de l'email.



  5. Validez les informations de facturation du client en cliquant sur le bouton OK  . 

    • Related Articles

    • Onglet Conditions d'un client: Conditions de paiement, Responsable commercial

      L'onglet Conditions vous permet de définir la condition de paiement par défaut et de désigner le responsable commercial pour ce client. Pour configurer les conditions du client: Si la page Client n'est pas affichée: Accédez à la page Client: Menu ...

    • Communications d'une personne

      L'onglet Communications vous permet d'ajouter des numéros de téléphone et des adresses email à la personne. Pour ajouter un numéro de téléphone ou une adresse email: Si la page Personne n'est pas affichée: Accédez à la page Personne: Menu Adresses, ...

    • Communications d'une entreprise

      L'onglet Communications vous permet d'ajouter des numéros de téléphone et des adresses email à l'entreprise. Pour ajouter un numéro de téléphone ou une adresse email: Si la page Entreprise n'est pas affichée: Accédez à la page Entreprises: Menu ...

    • Renseigner les données du client

      Pour renseigner les données du client: Si la page Client n'est pas affichée: Accédez à la page Clients: Menu Adresses, Clients. Double-cliquez sur le client concerné pour l’ouvrir. La page du client affiche les coordonnées de l'entreprise ou de la ...

    • Adresses complémentaires d'une personne

      L'onglet Adresses complémentaires vous permet d'ajouter des adresses privées ou professionnelles pour une même personne. Pour ajouter une adresse complémentaire: Si la page Personne n'est pas affichée: Accédez à la page Personne: Menu Adresses, ...

    • Recent Articles

    • Erreur lors de l'importation d'un fichier camt.053 - Valeur obligatoire: compte bancaire

      Situation Lors de l'importation d'un relevé bancaire camt.053 en format XML, l'importation débute puis le message suivant est affiché : Valeur obligatoire : compte bancaire Cause Le fichier camt.053 contient une ou plusieurs sections <Stmt> ...

    • Erreur lors de l'importation d'un décompte TVA en XML sur le portail de l'AFC

      Situation Vous avez créé un fichier XML à partir d'un décompte TVA de Cheel. Vous vous connnectez au portail TVA de l'AFC pour Décompter la TVA. Quand vous importez ce fichier XML, une erreur est affichée: Erreur lors de l'importation des données Le ...

    • Erreur lors du démarrage : Accès refusé

      Situation Vous travaillez sur un serveur d'applications (Terminal Server, Citrix ou similaire). Lors du démarrage de Cheel, le message suivant est affiché : Accès refusé L'application est fermée sans avoir pu démarrer. Cause L'application Cheel est ...

    • Installer Cheel

      Vous pouvez installer Cheel sur autant d'ordinateurs Windows que vous désirez : Installer Cheel.

    • Commander des licences

      Chaque utilisateur doit avoir une licence pour accéder à Cheel. Utilisez les licences pour déterminer quels utilisateurs ont accès aux différents modules (Comptabilité, Salaires, Ventes, etc.). Les licences ont des coûts variables selon le nombre de ...