Créer un utilisateur

1. Cliquez sur l’icône Utilisateur en haut à droite, puis sélectionnez Espace client:
   
   
   
   
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilisateurs: 
   
   
   
   
3. La page Utilisateurs s'affiche. Cliquez sur le bouton Ajouter, en haut à droite de la page:
   
   
   
   
4. Dans la page Nouvel utilisateur, renseignez les informations, puis cliquez sur le bouton Enregistrer, en bas à droite. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'utilisateur. Il doit cliquer sur le lien pour activer son compte.

La page d’accueil affiche le nombre total d’utilisateurs créés, ainsi que le nombre d’utilisateurs non liés à une licence:

Changer le mot de passe de l'utilisateur connecté

1. Cliquez sur l’icône Utilisateur en haut à droite, puis sélectionnez Informations de l'utilisateur:
   
   
   
   
2. Dans la page Informations de l'utilisateur, cliquez sur le bouton Changer à droite du champ Mot de passe:
   
   
   
   
3. Dans la page Changer le mot de passe, entrez le nouveau mot de passe et confirmez-le. Le mot de passe doit contenir au minimum 8 caractères, dont:
   
   
1. 1 majuscule ('A - Z').
   
2. 1 chiffre ('0 à 9').
   
3. 1 caractère non alphanumérique tel que : (. , ! ?   etc..).
   
   
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider la mise à jour.

Pour changer le mot de passe d’un autre utilisateur:

1. Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de gauche.
   
2. Ouvrez l'utilisateur concerné et modifiez le mot de passe dans sa fiche.
   

Activer l’identification à deux facteurs de l'utilisateur connecté 

1. Cliquez sur l’icône Utilisateur en haut à droite, puis sélectionnez Informations de l'utilisateur:
   
    
   
   
2. Activez le bouton à bascule Deux facteurs (2FA), situé en haut à droite de la page Informations de l'utilisateur:
   
   
   
   
3. Suivez les instructions affichées à l’écran pour activer l’authentification, puis cliquez sur le bouton Valider, en bas à droite de la page:
   
   
   
   
   

   
   

   
   

   

   La colonne 2FA de la page Utilisateurs indique quels utilisateurs ont activé l’identification à deux facteurs:
   
   

   

   
   
4. Lors de la prochaine connexion, après avoir saisi vos identifiants, entrez le code généré par votre application d’authentification:
   
   
   

Supprimer un utilisateur

1. Cliquez sur l’icône Utilisateur en haut à droite, puis sélectionnez Espace client:
   
   
   
   
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilisateurs: 
   
   
   
   
3. La page Utilisateurs s'affiche. Repérez l’utilisateur à supprimer, puis cliquez sur l’icône Supprimer à droite de la ligne:
   
   
   
   
4. Dans la page Supprimer un utilisateur, cliquez sur le bouton Supprimer pour valider la suppression: